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Problème de wifi
Bonjour, cela fait 3 heures que mon wifi ne marche pas j ai beau redémarrer plusieurs fois mais rien ne change... Que faire ???
Question
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Ma connexion Internet
Quelles sont les valeurs à vérifier pour savoir si mes niveaux sont bons, et dans quelle plage doivent elles être comprises ? C'est à n'y rien comprendre malgré tout ... parfois j'atteins mes " presque 400 " aux heures de pointes et à des heures tard
Passage 400Mbps et connexion instable
Bonjour, En date du 22/12/18, j'ai procédé au changement de mon ancien modem pour le technicolor réceptionné le jour même afin de pouvoir profiter de la pleine vitesse à 400Mbps. Depuis ce jour, je connais une perte de stabilité au niveau du débit, des fluctuations assez conséquentes, descendant p
Problème
Plus de connexion 7100
C'est bizarre, ça fait deux heures que je suis marqué comme connecté, mais rien ne fonctionne J'ai vérifié ce n'est pas un défaut de paiement, pourriez vous jetez un oeil? 😅
Problème
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Ma connexion Internet
Plus de connexion internet
Bonsoir plus de connexion internet depuis quelques heures à mon domicile ( xhendremael) j’imagine que les intempéries en sont la cause mais télétravail prévu merci pour le retour
Problème
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Ma connexion Internet
Je viens d'avoir un enregistrement de 08 heures et 16 minutes pour un enregistrement de 2 heures cet après-midi sur RTL-TVI...Je n'avais pas ce problème avec l'ancienne interface. C'est franchement ch...
Enregistrements effacés
Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de
Problème
Demande de contact par téléphone
J'ai rempli à deux reprises le formulaire de contact Voo en demandant de me rappeler (en fixant les heures de contact comme demandé sur le formulaire) mais dans les deux cas on ne m'a pas rappelé...intolérable car urgent
Question
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Mon abonnement VOO
Vu sur adsl-bc : proximus préparerait un décodeur compatible 4k
Vu sur adsl-bc, l'info semble officielle puisqu'un lien pointe sur le forum proximus ou ils recherchent des testeur pour leur décodeur V6 Voo va-t-il emboiter le pas ? même si la 4k n'est pas encore suffisamment répandue, il me semble important de ne pas se laisser distancer
Question
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La communauté
Solution acceptée
Versement par erreur : demande de remboursement
Bonjour, J’ai par erreur effectué un versement de 55,00€ le 29-11-2019,j’ai envoyé un mail pour demander le remboursement, j’ai reçu la réponse ‘’ vous recevrez une réponse sous les 48 heures ouvrables ‘’ huit jours plus tard toujours pas de réponse , c’est carrément se foutre des clients chez Voo!!
Question
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Ma facture
Bonjour, j'ai placé un petit appareil pour tester la conso du voocorder, 17 watts en stand by et 23 watts en utilisation. a raison de 18 heures stand by et 6 heures d'utilisation, l'appareil consomme 442 w, soit 161 kilowatts Euh.... qu'est-ce qu
Est-il prévu de changer le voocorder par une evasion pour les fidèles abonnés ?
Bonjour, j'ai placé un petit appareil pour tester la conso du voocorder, 17 watts en stand by et 23 watts en utilisation. a raison de 18 heures stand by et 6 heures d'utilisation, l'appareil consomme 442 w, soit 161 kilowatts ( la valeur d'une ampoule led de 5,5 w de 470 lumens équivalente à 40 w
Question
Plus de signal internet/TV régulièrement ....
Bonjours depuis quelque jours mon internet/tv perd le signal et ce rallume quelque heures /minutes J'ai déjà coupé, débranché, réinitialiser
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonsoir fabsfan, Vous devez attendre que votre ancien fournisseur arrête le réseau, cela peut durer de 24 heures à 72 heures suivant les fournisseurs que vous quittez ... Bav
Délai d'activation nouvel abonnement VOOmobile
Bonjour, j'ai activé il y a 2h30 la carte gsm de mon fils dans mon pack one mais il est toujours sur l'ancien réseau. Pourriez-vous vérifier ?
Question
Bonjour benja, Il semblerait que le nécessaire ait été fait pour venir à bout de la saturation pendant les heures de pointe, pourriez-vous m'indiquer si votre vitesse semble toujours poser souci en soirée ?
Vitesse diminuée de moitié depuis plusieurs jours sur Floreffe
Bonjour, je constate de forts ralentissements depuis une 15ène de jours sur Floreffe.J'ai attendu un peu avant de venir poster un message mais vu que ça traine, je poste.J'ai normalement une vitesse de 125mbits en download, mais je ne dépasse plus le 70mbps, parfois même les 60mbits.J'ai essayé en I
Problème
Bonjour, Je n'ai pas reçu ce mail pour l'instant. Le lien pointe vers quoi ? https://www.voo.be/fr/tarifs/internet-mobile-tv-tel, ça c'est le lien qu'on trouve en bas des pages du site voo.
Mail concernant les modification du 01/10/2022
Je viens de recevoir un mail concernant les nouveaux tarifs pour le 01/10/2022. Juste pour remonter l'information, le lien "Vers les nouveaux tarifs" dans le mail ne fonctionne pas pas
Problème
azimut256, Pas terrible en effet :tired_face: Vous avez fait le test en connexion câblée ? Pourriez-vous refaire le test sur le speedtest officiel de voo ? Pouvez-vous également refaire plusieurs test à des heures différentes de la journée ? Au mo
Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
Article
Complément ( peut être que ça peut aider) : Les heures indiqué sont en heures d'hiver
Perte de vitesse (+-320 à 8 mbps en DL)
Bonjour à tous,Voila 3 semaines que mon problème persiste :- Pertes de connexion intempestives- D'énorme "lags" en surfant sur une page internet- Quand je fait le test sur Voo ma vitesse descendante est souvent à 8, tandis que l'Upload est stable à +- 182 techniciens sont déjà v
Question
Liège - plus de connexion
Je n'ai plus de connexion internet depuis quelques heures (ce message est envoyé de mon smartphone). J'ai vérifié les branchements, redémarré l'ordinateur ainsi que le modem. Les deux voyants de la connexion internet (petits éclairs) clignotent simultanément. Pouvez-vous m'aider à résoudre mon prob
Problème
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Ma connexion Internet
Merci de nous présenter votre nouvel ami ! Il est tout mignooon :$ A ce rythme, on va bientôt devoir créer une Team Chien (vs Team Chat). Alors, qui se lance ??J'aimerais beaucoup avoir un jardin dont profiter lorsque le soleil pointe le bout de son
Été 2016 - Qui fait quoi ?
Bonjour à tous, Période de vacances oblige, on sera absent à tour de rôle. De mon côté, je pars au Canada et dans le nord-ouest des Etats-Unis du 9 au 30 juillet, sans réseau donc vous n'aurez pas beaucoup de réponse :D Quelques étapes sympa : Maligne LakeBow lakeBanffMont Hood & Lost LakeHaystack R
Question
Nathan, Vous citez, encore une fois, Léonard de Vinci... Vous avez raison, il faut toujours tenir compte de ce que disent les architectes, se sont des gens bien ;) Alors, d'après moi, les meilleures pâtes de la flemme sont composées de : - 1 oigno
TOP | Les meilleures applications mobiles !
C’est une évidence, nous passons tous un temps considérable sur nos téléphones portables, mais pour quoi faire au juste ? Le top des APP de NathanLes réseaux sociauxSnapchat : Un bon moyen pour envoyer des photos instantanées de mes petites recettes élaborées au quotidien. Ma spécialité ? Les scampi
Question
Est-il prévu de changer le voocorder par une evasion pour les fidèles abonnés ?
Bonjour, j'ai placé un petit appareil pour tester la conso du voocorder, 17 watts en stand by et 23 watts en utilisation. a raison de 18 heures stand by et 6 heures d'utilisation, l'appareil consomme 442 w, soit 161 kilowatts ( la valeur d'une ampoule led de 5,5 w de 470 lumens équivalente à 40 w
Question
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Mon VOOcorder
Il aura fallu le temps, mais tout est enfin résolu. En fait, pendant l'aménagement des meubles, il y a du avoir du bazar du coté de ce câble et à un des raccordements la pointe du fils de cuivre s'est brisée et donc plus de contact avec l'autre parti
Francoise Lousberg
commenté
il y a 7 ans
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Code erreur 2020 alors que tout est correctement branché
Bonjour, Depuis que j'ai branché un écran plat sur la voo évasion au lieu de ma vieille tv analogique, plus rien ne va. Il me dit code erreur 2020, alors que j'ai bien les 4 flèches sur la voo. J'ai vérifié plusieurs fois tout le cablage et rien. Je me suis dit que j'allais essayer avec la clé wi fi
Problème